Saber o grau de satisfação de nossos clientes é algo muito importante para nós, pois desta maneira, podemos conhecer e avaliar a qualidade dos serviços que prestamos. Nossa preocupação, quando o assunto é Qualidade, é constante e sua opinião quanto ao tratamento que lhe foi dispensado hoje é fundamental para o nosso aprimoramento. Nosso objetivo é assegurar a sua satisfação. Por isso, gostaríamos que você nos ajudasse respondendo este questionário com toda franqueza.
Salientamos que todas as pesquisas são lidas pela administração da Clínica.
Muito obrigado pela sua colaboração.
Nome
E-mail
DDD Telefone
Esta é a 1ª vez que você faz exame(s) na Clínica? Sim Não
Como você tomou conhecimento da Clínica? Indicação de meu Médico Indicação de meu Convênio Indicação de um amigo ou parente Através de algum tipo de propaganda Outros
Pensando nos setores por onde você passou classifique o atendimento que lhe foi prestado, considerando os itens abaixo:
Atendimento Telefônico
Atendimento na Recepção
Atendimento feito pelo Dentista
Considerando o atendimento que lhe foi dado hoje, você recomendaria a Clínica a um conhecido? Com certeza recomendaria Provavelmente recomendaria Provavelmente não recomendaria Com certeza não recomendaria Não sei Críticas / Sugestões
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